Política de reembolso

🚚 Política de Frete

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais para oferecer os melhores preços e produtos exclusivos para você.

📦 Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🌎 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização:

  • Brasil: de 7 a 20 dias úteis

  • Em alguns casos específicos, o prazo pode se estender para até 25 dias úteis

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

🔍 Rastreamento do Pedido

Você poderá acompanhar seu pedido diretamente em nosso site ou através do código enviado por e-mail.

O código de rastreio pode levar de 3 a 7 dias úteis para começar a apresentar atualizações.

💰 Frete

Oferecemos:

  • Frete grátis para todo o Brasil em pedidos promocionais
    ou

  • Frete fixo calculado no checkout (dependendo da campanha)

⚠️ Possíveis Atrasos

Alguns fatores podem impactar o prazo de entrega, como:

  • Greves ou paralisações

  • Períodos de alta demanda (ex: datas comemorativas)

  • Problemas logísticos dos Correios ou transportadoras

Mas fique tranquilo: garantimos o envio do seu produto.

📍 Endereço Incorreto

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o endereço esteja incorreto e o produto retorne, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

📬 Tentativas de Entrega

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima.

📞 Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre o seu pedido, entre em contato com nosso suporte. Estamos prontos para te ajudar!

Agradecemos pela confiança em nossa loja 💙